Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах - Майкл Джанда

В нашем агентстве мы время от времени проводим собрания под названием «Пятница откровений». По мере надобности мы выделяем приблизительно час в пятницу и даем каждому члену нашей команды несколько минут, чтобы рассказать о проектах, над которыми он работает. Это не только позволяет «хорошей вещи» всплыть на поверхность, но и дает возможность всем познакомиться с прекрасной работой, которую делают товарищи по команде. Такие встречи – отличное средство обнародовать положительные инициативы, и сотрудники чувствуют, что их ценят.

Ваш начальник, вероятно, очень занятой человек и, если вам повезет, нечасто будет вмешиваться в ваши проекты. Если вы хотите, чтобы весть о ваших заслугах дошла до него, скорее всего, вам придется постараться и взять все в свои руки. Мой тесть всегда говорил: «Сам себя не похвалишь – никто не похвалит». Если вы сами не продумаете систему информирования, чтобы подать товар лицом, то до вашего босса, вероятно, будут доходить только отрицательные отзывы о вашей работе. Действуйте не спеша, демонстрируя свою значимость, а ваша хорошая работа будет говорить сама за себя.

Не работайте в вакууме

Не я выдумал эту фразу, но когда я начал употреблять ее на работе, то, представьте себе, некоторые сотрудники почему-то решили, что речь идет об уборке[2]. Но это не так – я хочу, чтобы вы представили себе космическую пустоту: вот он, последний рубеж. Многие из нас смотрели фильм, где героя затягивает из космического корабля в космос, словно пылесосом. Его возлюбленная остается на корабле и не может ему помочь. Она прижимается лицом к иллюминатору и смотрит, барабаня пальцами по стеклу. По ее лицу текут слезы. Ее парень погибает. Пути назад нет, поговорить не с кем, дышать нечем. Он совсем один в пустоте безвоздушного пространства.

Вот и я пребывал три года в пустоте, сидя в подвальном помещении один-одинешенек. Ни поговорить, ни посоветоваться, ни узнать ничего новенького – штампую какую-то ерунду. Конечно, все то, что я делал и считал ерундой, вполне удовлетворяло моих клиентов и даже больше – они приходили ко мне снова и делали новые заказы. Они даже рекомендовали меня другим. Но я-то знаю, что способен работать гораздо лучше, когда делаю работу не один.

Когда я начал приглашать в свою компанию сотрудников, то вспомнил, как важно работать в коллективе – от этого качество дизайна только выигрывает. Время от времени я получаю подтверждение тому, что работа в коллективе помогает превратить просто хороший дизайн в отличный.

Простейший способ выбраться из пустоты – развернуть свое кресло и спросить коллег: «А что вы думаете об этом?» Если вы работаете в компании, то наверняка рядом с вами есть кто-то, кто откликнется на ваш вопрос. Не становитесь в позу и не считайте, что дельный ответ может дать только дизайнер. При таком отношении вас хватит только на то, чтобы сверстать справочник «Желтые страницы». Любой человек может дать вам совет. И наиболее ценные советы я получал от людей, которые были далеки от дизайна, но которые могли оценить мою работу с точки зрения потребителей.

Что касается производительности труда, то немалое значение имеет то, как часто вы интересуетесь мнением людей о своей работе. Ведь может случиться так, что вы попросили кого-то оценить сделанное только тогда, когда проект уже почти завершен. И выясняется, что вы упустили что-то очень важное, и теперь поздно что-то исправлять. Или вы не воспользовались чьей-то идеей, которая могла кардинально изменить всю картину. Поэтому я всегда обращаюсь к тем, кто находится рядом, и спрашиваю: «Вы не могли бы взглянуть на мою работу? Может быть, что-то нужно добавить или изменить?».

Из пустоты нужно выбираться не только дизайнерам. У нас в компании существует правило: советоваться с коллегами по любым вопросам. Если кто-то отправляет клиенту важное письмо, то перед отправкой он читает его коллеге, чтобы тот указал на возможные ошибки. Каждое ваше предложение перед отправкой читает кто-то еще. Обсуждению подлежат такие вопросы, как стоимость проекта и его сроки.

Конечно, время от времени в ответ вы будете получать порцию критики. Когда такое случается, улыбнитесь и скажите: «Спасибо». Помните, что девяносто процентов мозговых штурмов дают в результате полную ерунду. Но лучше получить плохой отзыв и не отреагировать на него, чем не получить никакого отзыва, в особенности в том случае, если десять процентов могут предложить вам что-то совершенно потрясающее.

Наконец, лучшие дизайнеры прячут свою гордыню подальше и признают, что их замыслы не всегда хороши, поэтому они готовы сотрудничать с другими дизайнерами, чтобы их работа стала лучше, а их ошибки остались там, где им место.

Мегазорд графического дизайна

Мне навсегда запомнилось время, проведенное в компании Fox Kids: там я нашел замечательных друзей и получил возможность работать над потрясающими проектами самых известных фирм. В то время мои дети были малышами, а «Могучие рейнджеры» были тогда одним из хитов, выпущенных Fox Kids. Я был буквально завален всякой всячиной с эмблемами «Могучих рейнджеров» – футболки, коробки из-под видеокассет, блокноты, книги, костюмы, – мой кабинет и дом трещали по швам от всего этого. Сыну тогда было три года и он не мог оторваться от этого мультсериала.

Формула, использованная во всех сериях «Могучих рейнджеров», такова: каждую неделю их чуть не уничтожает отрицательный герой. Этот персонаж превращается в гигантского монстра (типа Годзиллы), и рейнджеры начинают понимать, что в одиночку с этим монстром им не справиться. Поэтому они забираются в свои машины и образуют гигантского робота Мегазорда. Корабль красного рейнджера составляет тело. Корабли синего и желтого рейнджеров становятся ногами робота, а корабли розового и зеленого превращаются в его руки. У него по волшебству появляется огромный меч, после чего Мегазорд готов сразиться со злодеем и снова спасти мир.

Мир графического дизайна похож на мир «Могучих рейнджеров». Вроде бы кажется, что одного вашего таланта и навыков хватит, чтобы в одиночку решить самые жуткие проблемы дизайна. Но даже самые великолепные дизайнеры чувствуют себя увереннее в коллективе. В нем, работая слаженно, вы можете решать задачи, которые не под силу одному человеку.

Концепция Мегазорда графического дизайна состоит в следующем: некий коллектив получает задание. Коллектив состоит из руководителя проекта, старшего дизайнера, младшего дизайнера, программиста и специалиста по контролю качества. В разных проектах и компаниях состав коллектива может быть разным. А смысл в том, что коллектив способен на большее, нежели один исполнитель: ведь в сутках только двадцать четыре часа, и один человек не в состоянии за это время поработать и дизайнером, и руководителем проекта, и креативным директором, не напортачив в чем-то.

А потому, рейнджеры, объединяйтесь в Мегазорда и создавайте свои шедевры в коллективе!

Жить и погибать вместе

Пять лет спустя после начала собственного дела я начал понимать, насколько мы зависим друг от друга в бизнесе. Эта мысль пришла мне на ум, когда мы проводили наш первый корпоратив в «Лагуне» – парке аттракционов. Каждый сотрудник с семьей пришел на обед в арендованный павильон. Мы впервые собрались таким составом. Я начал считать собравшихся по головам и даже смутился от мысли, что владею компанией и даю работу своим сотрудникам, то есть даю им возможность содержать семьи (дюжина моих сотрудников плюс их семьи – всего 52 человека).

Но я быстро понял, что и мое благополучие, и благополучие моей семьи – все это зависит от каждого из моих сотрудников и от их добросовестной работы. И не только я – каждый сотрудник зависел от других сотрудников. Если проект пойдет наперекосяк, то мне придется принимать неприятные решения и выбирать, кто останется работать в компании, а кому придется уйти.

Реальность такова, что каждый должен нести ответственность за успех каждого проекта независимо от того, участвует этот человек в проекте или нет, потому что если Джейн наломает дров и мы потеряем клиента, то работы может лишиться Джон.

Когда финансы начинают «петь романсы», приходится принимать непростые решения. А когда работодателю нужно понять, кто чего стоит, он учитывает нижеследующие факторы.

Стоимость

Во что вы обходитесь компании и сколько денег вы ей приносите? Чем больше выгоды вы приносите, тем больше шансов на то, что вас оставят, исключая случаи, когда дела у компании совсем плохи.

Сокращение штата

Если в вашей компании работают три дизайнера и один программист, то в силу финансовых обстоятельств вероятнее всего уволят одного из дизайнеров, даже если вина за провал проекта лежит исключительно на программисте.